Strumenti di psicometria

Copenhagen Burnout Inventory (CBI)

13 domandecirca 3 minutianonimo: le risposte non vengono salvate

Il Copenhagen Burnout Inventory è stato sviluppato dal Centro nazionale danese di ricerca sull’ambiente di lavoro per lo studio PUMA, dedicato agli operatori dei servizi alla persona. Definisce il burnout come un’esperienza prolungata di stanchezza ed esaurimento, fisico e psicologico, e lo misura in ambiti diversi della vita.

Questa versione comprende due scale: il burnout personale, cioè quanto ci si sente stanchi ed esauriti in generale, e il burnout legato al lavoro, cioè quanta di questa stanchezza si attribuisce al proprio lavoro. È uno strumento libero, usato in molti studi sul personale sanitario, anche in Italia.

Prima di iniziare. Il CBI è uno strumento di autovalutazione: misura il livello di stanchezza ed esaurimento, ma non permette di fare una diagnosi. Il calcolo avviene solo sul tuo dispositivo: nessuna risposta viene inviata o conservata.

Il questionario

Per ciascuna domanda indica la risposta che descrive meglio la tua esperienza.

0 di 13 risposte

1Quanto spesso si sente stanco/a?

2Quanto spesso si sente fisicamente esausto/a?

3Quanto spesso si sente emotivamente esausto/a?

4Quanto spesso pensa: “Non posso andare avanti così”?

5Quanto spesso si sente sfinito/a?

6Quanto spesso si sente debole e suscettibile alle malattie?

7Si sente sfinito/a alla fine di una giornata lavorativa?

8La mattina si sente già esausto/a?

9Sente che ogni ora di lavoro è stancante?

10Ha abbastanza energie per la famiglia durante il tempo libero?

11Il suo lavoro è emotivamente spossante?

12Si sente frustrato/a a causa del suo lavoro?

13Si sente esaurito/a a causa del suo lavoro?

Mancano alcune risposte: le domande da completare sono evidenziate.

Il tuo risultato

Le fasce colorate indicano la soglia usata dagli autori: verde sotto 50, rosso da 50 in su (livello di burnout elevato).

Come leggere il risultato

Ogni risposta vale da 0 (mai) a 100 (sempre) e il punteggio di ogni scala è la media delle risposte. Nella domanda sulle energie per la famiglia il punteggio è invertito, perché una risposta alta indica meno stanchezza. Gli autori considerano elevati i punteggi da 50 in su. Come riferimento, nello studio danese sugli operatori dei servizi alla persona la media del burnout personale era intorno a 36.

Un punteggio elevato non è una diagnosi, ma un segnale da prendere sul serio: se la stanchezza dura da tempo, parlane con il medico di base, con il medico competente o con uno psicologo.

Per le organizzazioni

Il CBI è pensato per indagini sul personale: si può usare in forma anonima in un’azienda sanitaria, in un reparto o in un ente, anche insieme ad altri strumenti. Progettiamo l’indagine, analizziamo i dati e restituiamo report per unità operativa. Contattaci ›

Fonti. Kristensen, T.S., Borritz, M., Villadsen, E., Christensen, K.B. (2005). The Copenhagen Burnout Inventory: a new tool for the assessment of burnout. Work & Stress, 19(3), 192–207. Versione italiana: Fiorilli, C. et al. (2015). Copenhagen Burnout Inventory (CBI): a validation study in an Italian teacher group. TPM, 22(4), 537–551. Il CBI è uno strumento di uso libero.

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